回忆并点评一下运输工具
最不爽的要属上次坐飞机了,比较几种运输工具,飞机算是好的了。
从吞吐量和服务质量综合比较,几种工具都不咋地。
飞机:生来就不适合大量运输人,运货应该还不错,春运时各大机场应急预案都做的不怎么样。以前对萧山机场印象还不错,这次大大打了折扣。有以下几个点:
1、在机场没有人告诉你坐飞机流程是怎么样的,几百个人都要去服务台去问人。飞机场普遍如此。这方面可以看看上海火车站怎么做的,指示牌,引导做的很到位,要往哪里走很清楚。
2、一边的男厕所改成女厕,没有做好引导和提示,一张白纸打印了几行字贴在入口处,并且是用中文的,害的老外进了“女厕”,被人骂没有素质,我也不小心进去了,幸好即时发现。
3、电子客票是个新生事物,可大家都不当回事,还是拿老的一套来做,我们的感觉是很不放心,一个很简单的担忧:没有见到凭证怎么算票买到了。
火车:量太大,服务员都很麻木,不把人当人。有以下几个点:
1、售票处很牛,铁道部更是信息都不公开。把人当傻子,当货运:这货很好,你运他,他还给你付钱。
2、火车里面做生意,有个CSDN的朋友说过他买的假环保电筒的事,还有卖袜子的,等等,每次坐几乎都可以遇到。
3、冬天热死、夏天冷死。
汽车:总的来说,汽车灵活性大,能和司机直接接触,服务还算好。
1、春运时司机很热心:大家都是回去过年的人,照顾一下,多载一两个。
2、路上倒人没商量:偶坐长途总共算起来就有2次,就遇到一次,不知道这样是否还按照几率算。
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